Технические требования для установки КонсультантПлюс

Справочно-правовая система "КонсультантПлюс" - сложный программный комплекс. Для корректной и комфортной работы с ним необходимо, чтобы и аппаратное и программное обеспечение на рабочем компьютере соответствовало некоторым основным требованиям, которые приведены ниже.


Технические требования к аппаратному

и программному обеспечению

для работы ОФФЛАЙН версии СПС КонсультантПлюс

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КОМПЬЮТЕРУ

Файловая система

NTFS или другая, работающая под Windows и поддерживающая работу с файлами размером более 4 Гб

Оптический накопитель (при просмотре ИБ не требуется)

Локальный или сетевой привод CD-ROM и выше

Локальный или сетевой привод DVD-ROM и выше

USB-порт (при просмотре ИБ требуется только для флэш-версий)

2.0 и выше

3.0 и выше

Разрешение экрана

1024 x 768 и выше

1280 х 1024 и выше

Качество цветопередачи

16 бит <*>

32 бит

Скорость Интернет-соединения

512 Кбит/с и выше

3 Мбит/с и выше

Характеристика аппаратной и программной конфигурации Рекомендуемые технические требования Минимальные технические требования
Для пополнения малых комплектов (суммарным объемом ИБ до 15 Гб),а также в режиме просмотра ИБ  
 Операционная система Windows XP SP3/Vista/7/8/10 и выше;

Windows Server 2003 SP2 /Windows Server 2008 /Windows Server 2012 и выше

Windows 7/8/10 и выше;

Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше

 Офисные приложения Microsoft Office 2003 и выше Microsoft Office 2003 и выше
 Веб-браузер (для пользователей онлайн-сервисов) Internet Explorer 8/9/10/11/Microsoft Edge и выше

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera последней версии

Internet Explorer 11, Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera последней версии

 Процессор Процессоры с тактовой частотой не ниже 1,2 ГГц Производительные многоядерные процессоры современной архитектуры (Core i3/i5/i7 и др.)
 Размер ОЗУ 1 Гб и выше 4 Гб и выше
 Файловая система NTFS или другая, работающая под Windows и поддерживающая работу с файлами размером более 4 Гб
 
Оптический накопитель (при просмотре ИБ не требуется) Локальный или сетевой привод CD-ROM и выше Локальный или сетевой привод DVD-ROM и выше
USB-порт (при просмотре ИБ требуется только для флэш-версий) 2.0 и выше 3.0 и выше
Разрешение экрана 1024 x 768 и выше 1280 х 1024 и выше
Качество цветопередачи 16 бит <*> 32 бит
Скорость Интернет-соединения      512 Кбит/с и выше 3 Мбит/с и выше
Для больших комплектов (суммарным объемом ИБ более 15 Гб) <**>
Операционная система Windows XP SP3/Vista/7/8/ и выше;

Windows Server 2003 SP2/Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше

Windows 7/8/10 и выше;

Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше

Офисные приложения Microsoft Office 2003 и выше Microsoft Office 2003 и выше
Веб-браузер (для пользователей онлайн-сервисов) Internet Explorer 8/9/10/11/Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera (последней версии)

Internet Explorer 11, Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera (последней версии)

Процессор Процессоры средней производительности (Core2Duo, Core2Quad, Core i3 и др.) с тактовой частотой не ниже 2,4 ГГц Производительные многоядерные процессоры современной архитектуры (Core i3/i5/i7 и др.) с тактовой частотой не менее 2,8 ГГц
Размер ОЗУ 1 Гб и выше 4 Гб и выше
Файловая система NTFS или другая, работающая под Windows и поддерживающая работу с файлами размером более 4 Гб
USB-порт 2.0 и выше 3.0 и выше
Оптический накопитель Локальный или сетевой привод DVD-ROM и выше Локальный или сетевой привод DVD-ROM и выше
Разрешение экрана 1024 x 768 и выше 1280 х 1024 и выше
Качество цветопередачи 16 бит <*> 32 бит
Скорость Интернет-соединения <***> 512 Кбит/с и выше 3 Мбит/с и выше

 -------------------------------

<*> При меньшем качестве цветопередачи СПС КонсультантПлюс сохраняет работоспособность, однако возможны искажения цвета и пиктограмм в ряде объектов.

<**> При наличии технической возможности (мощного многоядерного сервера) для больших комплектов рекомендуем станцию Администратора КонсультантПлюс размещать на самом сервере, что потенциально позволит в разы ускорить прием обновления.

<***> Для использующих онлайн-сервисы или Интернет-пополнение. Для доступа к онлайн-сервисам и Интернет-пополнению в локальном и сетевом антивирусе/файерволе, а также на прокси-серверах/маршрутизаторах должен быть открыт доступ к ресурсам "*.consultant.ru" для 80-го порта. Для Интернет-пополнения также должен быть открыт доступ к серверам Интернет-пополнения в РИЦ.

В случае установки Системы КонсультантПлюс на сетевой диск к используемой локальной сети предъявляются следующие требования (скорости передачи данных приведены для каналов в стандартном режиме дуплекс):

1. Пропускная способность канала передачи данных от компьютера пользователя до маршрутизатора или файлового сервера для малых комплектов должна составлять не менее 10 Мбит/с (рекомендуется 100 Мбит/с и более), для крупных комплектов должна составлять не менее 100 Мбит/с (рекомендуется 1 Гбит/c и более).

2. Требования к серверу в большей степени зависят от масштаба и специфики сети, чем от ПО КонсультантПлюс. В качестве файл-сервера рекомендуется использовать компьютер серверного класса с высокопроизводительной дисковой системой на базе Microsoft Windows Server 2008/2012 и выше либо Novell 6 и выше с аппаратной конфигурацией не ниже, чем:

- Многоядерный процессор современной архитектуры (Xeon и др.) с тактовой частотой от 2,5 ГГц;

- ОЗУ от 8 Гб.

3. Файловая система сетевого диска должна поддерживать длинные имена файлов и файлы размером более 4 Гб.

Для больших комплектов рекомендуем использовать 64-разрядные серверы Windows 2012 Server R2, обладающие улучшенной системой кэширования и производительности, например, со следующей аппаратной конфигурацией:

- Процессор серии Intel Xeon 5ХХХ и более современные модели;

- ОЗУ - 32 Гб;

- Жесткие диски с интерфейсом SAS или SSD-диски, объединенные в RAID-массив (HDD-RAID, SSD-RAID).

Мы крайне не рекомендуем использовать в качестве файловых серверов несерверные операционные системы (Windows XP/Vista/7/8/10, несерверные сборки Linux и т.п.), но если все-таки они используются в данном качестве, то общее число рабочих станций КонсультантПлюс не должно быть более 5 (включая машину администратора).


Для работы пользователя 

с ОНЛАЙН-ВЕРСИЕЙ КонсультантПлюс

ТЕХНИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К КОМПЬЮТЕРУ

Характеристика аппаратной и программной конфигурации Минимальные технические требования Рекомендуемые технические требования
Операционная система Windows XP SP3/Vista/7/8/10 и выше;

Windows Server 2003 SP2 /Windows Server 2008 /Windows Server 2012 и выше;

MacOS, Linux;

Мобильные ОС: iOS, Android, Windows Phone

Windows 7/8/10 и выше;

Windows Server 2008/Windows Server 2012 и выше;

MacOS, Linux;

Мобильные ОС: iOS, Android, Windows Phone

Веб-браузер Internet Explorer 8/9/10/11/Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari (последней версии)

Для Конструктора договоров:

Internet Explorer 10/11/Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari (последней версии)

Google Chrome на Windows XP более не поддерживается <*>.

Особо рекомендуемый для работы Онлайн-версии веб-браузер - Google Chrome.

Internet Explorer 11, Microsoft Edge и выше;

Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari (последней версии)

Настройки веб-браузера <**> В веб-браузере должны быть разрешены: прием файлов cookie, поддержка активных сценариев (JavaScript).

В Internet Explorer должен быть отключен режим совместимости

В веб-браузере должны быть разрешены: прием файлов cookie, поддержка активных сценариев (JavaScript).

В Internet Explorer должен быть отключен режим совместимости

Процессор Процессоры с тактовой

частотой не ниже 1,2

ГГц

Производительные многоядерные процессоры современной архитектуры (Core i3/i5/i7 и др., ARM v. 7 (Cortex-A7) и выше)
Размер ОЗУ 1 Гб и выше 4 Гб и выше
Оптический накопитель Не требуется Не требуется
Разрешение экрана 1024 x 768 и выше 1280 х 1024 и выше
Скорость Интернет-соединения<***> 2 Мбит/с и выше 10 Мбит/с и выше

 --------------------------------

<*> Компания Google больше не выпускает браузер Chrome, работающий в Windows XP, поэтому и поддержка Онлайн-версии КонсультантПлюс для браузера Chrome на Windows XP больше не осуществляется.

<**> По умолчанию в веб-браузере все необходимые возможности включены. Но службой информационной безопасности предприятия может быть установлена иная политика безопасности. Перед установкой Онлайн-версии СПС КонсультантПлюс обязательно проконсультируйтесь, не отключены ли эти возможности у пользователей. Пример дополнительных параметров Internet Explorer приведены ниже.

<***> Для доступа к Онлайн-версии в локальном и сетевом антивирусе/файерволе, а также на прокси-серверах/маршрутизаторах должен быть открыт доступ к ресурсам "*.consultant.ru" для 80-го (http-протокол) и 443-го портов (https-протокол).


РЕКОМЕНДУЕМЫЕ НАСТРОЙКИ INTERNET EXPLORER

ДЛЯ РАБОТЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ С ОНЛАЙН-ВЕРСИЕЙ КОНСУЛЬТАНТПЛЮС

1. Разрешенная поддержка cookie для адреса, по которому доступна Онлайн-версия. В свойствах веб-браузера в закладке "Конфиденциальность" необходимо выбрать "средний уровень" или добавить адрес в "разрешенные узлы".

2. Включенная поддержка JavaScript и сценариев элементов ActiveX, настройки безопасности для работы с Онлайн-версией КонсультантПлюс. Для этого необходимо проверить свойства Internet Explorer:

2.1. Выбрать элемент "Меню" - "Свойства обозревателя".

2.2. Переключиться на закладку "Безопасность". Кликнуть по иконке "Надежные узлы".

Примечание. По умолчанию, внутри предприятия у пользователя применяются установленные настройки в зоне "Местная Интрасеть". Для проверки этих настроек необходимо выполнить пункты 2.4, 2.5. Если требуется настроить работу пользователя только для адреса, по которому доступна Онлайн-версия, то дополнительно выполняется пункт 2.3.

2.3. Щелкнуть по кнопке "Узлы..." и в появившемся окне "Надежные узлы", в поле "Добавить узел в зону" вписать адрес, по которому доступна Онлайн-версия КонсультантПлюс. Нажать кнопку "Добавить". Подтвердить выбор кнопкой "OK".

2.4. Выберите кнопку "Другой" в блоке "Уровень безопасности для этой зоны".

2.5. В открывшемся окне "Параметры безопасности" нужно выбрать следующие опции:

Название     Состояние
Загрузка  
Автоматические запросы на загрузку файлов      Разрешить
Загрузка файлов      Разрешить
Разное  
Блокировать всплывающие окна      Отключить
Передача незашифрованных данных форм      Разрешить
Разрешить метаобновление      Разрешить
Разрешения канала программного обеспечения      Низкий
Устойчивость данных пользователя      Разрешить
Сценарии  
Активные сценарии      Разрешить
Разрешить операции вставки из сценария      Разрешить
Элементы ActiveX и модули подключения  
Автоматические запросы элементов управления ActiveX      Разрешить
Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченных как безопасные      Разрешить
Загрузка подписанных элементов ActiveX      Разрешить
Запуск элементов ActiveX и модулей подключения      Разрешить
Поведение двоичного кодов и сценариев      Разрешить

2.6. Выбрать элемент "Меню" - "Параметры просмотра в режиме совместимости".

2.7. В открывшемся окне убрать галочку с пункта "Отображать сайты интрасети в режиме совместимости", а также убрать сайт с программой из списка "Веб-сайты, для которых вы выбрали просмотр в режиме совместимости", если он там присутствует.

  

Технические требования к оборудованию

и программному обеспечению

для МОБИЛЬНЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ КонсультантПлюс  

 Мобильное приложение Поддерживаемые платформы на смартфонах и планшетах
"КонсультантПлюс: основные документы" iOS, версия 8 и выше (iPad, iPhone);

Android, версия 4 и выше;

WindowsPhone 8, Windows 8 и выше.

"КонсультантПлюс: Студент" iOS, версия 8 и выше (iPad, iPhone);

Android, версия 4 и выше.

"КонсультантПлюс: Мобильный доступ"